よくある質問

わが子ひとりを記録するなら個人プラン、チーム全員を記録して共有するならチームプランです。チームプランは、

1. チームを作る（名前・地域・お名前だけ。この時点で30日のお試しが始まります）
2. 選手を登録する（名前だけでOK）
3. 試合を記録する（スコアシートを撮ると自動で読み取ります）
4. 保護者を招待する（6桁のコードを配るだけ。保護者は無料）

まずは1試合分のスコアシートを取り込み、得点・ファウル・出場クォーターを確認して共有しましょう。シュート位置やリバウンドなどは、あとから追加で入力できます。手順は操作ガイドをご覧ください。

チームのコーチ・管理者から6桁の招待コードを受け取り、ご自分のメールでアカウントを作ってコードを入れれば参加できます。料金はかかりません。コードは選手に紐付いているので、参加した時点でお子さんの記録が見やすくなります（きょうだいはまとめて紐付けられます）。

ブラウザで使える Web 版と、App Storeで配信中のiPhone・iPadアプリがあります。記録は同じアカウントで同期されるので、スマホで撮影して、PCの大きな画面でスタッツを入力する、という使い分けができます。

登録しません。ミニバスは試合ごとに番号が変わることがあるため、選手は名前で管理し、番号はスコアシートから試合ごとに読み取ります。

3種類です。管理者（課金とメンバー管理）、運営メンバー（記録・編集・招待ができるコーチやスコアラー。人数の上限はありません）、選手・保護者（閲覧のみ・無料）。保護者だけ、1人の選手につき4アカウントまでという上限があります。

左のメニューの「メンバー管理」から、選手を選んで6桁の招待コードを発行します。誰が誰を見ているか、保護者がまだいない選手はどれか、も同じ画面で分かります。コードは14日で失効します。

選手ごとに代表保護者を1人決めておくと、その方が自分で家族を招待できます（上限4人の中で）。呼んだ方を外すこともできます。コーチに「おばあちゃんの分も」と頼まなくて済みます。代表はコーチがいつでも付け替えられます。

個人成績の一覧は「全員／本人のみ」、ランキングは表示・非表示、スタッツ表の印刷は「全員／運営だけ」を選べます。写真は保護者の同意があるときだけ表示します。

これらはアプリ内の表示を調整する設定です。同じチームのメンバーが取得できるデータ自体を制限するものではありません。試合ごとの全選手の記録とシュートマップは、チーム内で共有されます。

別のチームとのデータ分離は、データベース層で行っています。

「本人のみ」は個人成績の一覧表示を変える設定です。試合ごとの全選手の記録とシュートマップは、この設定でも共有されます。一覧でお子さんが表示されない場合は、メンバー管理でアカウントと選手の紐付けをご確認ください。運営メンバーと管理者は、設定にかかわらず全員を見られます。

お子さん本人のアカウントは用意していません。ご家族のアカウントで一緒にご覧ください。

自動課金はされません。書き込みができない「閲覧専用」になるだけで、記録したデータはそのまま残ります。続けたくなったときに契約すれば、すぐ再開できます。

契約したその時点から料金が始まり、同時に読み取りが月50回になります。お試しの残り日数は繰り越されませんので、5回で足りている間はお試しのままで大丈夫です。

チームプランは Web 版の「設定 → プランを管理」から、決済ページを開いて解約・月額⇄年額の変更ができます。
アプリ内でご購入いただいたプランは、購入したストアの管理画面から行えます（iPhone: 設定 → Apple ID → サブスクリプション ／ Android: Google Play → お支払いと定期購入）。
いずれも解約は期間の終わりに効きます。お支払い済みの期間は最後まで使え、その後は閲覧専用になります（データは消えません）。

同じストアアカウント（Apple ID / Google アカウント）でログインし、アプリ内の「プランを管理」から「購入を復元」を押してください。データ自体はアカウントに紐付いているので、ログインするだけで戻ります。

チームプランは、Web 版の「設定 → プランを管理」から決済ページを開くと、過去の請求書・領収書をいつでもダウンロードできます。チームの会計報告にはこちらをどうぞ。
アプリ内でご購入いただいたプランは、各ストアの購入履歴から取得できます（iPhone: reportaproblem.apple.com ／ Android: Google Play の注文履歴）。